Si ta zgjedhësh agjencinë digjitale: 8 pyetje para se të nënshkruash

Kur një projekt digjital dështon, arsyeja rrallë është se agjencia nuk dinte të punonte. Zakonisht askush nuk e kishte shkruar se çfarë do të thotë „e përfunduar“, kush e zotëron çfarë dhe çfarë ndodh kur diçka duhet ndryshuar. Këto janë pyetje të lehta për t’u bërë në fillim dhe të shtrenjta për t’u bërë më vonë.

Tetë pyetje para se të nënshkruani

1. Kush e zotëron domenin dhe hostingun? Përgjigjja duhet të jetë: ju. Nëse domeni regjistrohet në emër të agjencisë, largimi nga ajo bëhet negociatë e jo vendim.

2. Çfarë përfshihet saktësisht në çmim? Numri i faqeve, tekstet, fotografitë, raundet e korrigjimeve dhe çfarë ndodh pas publikimit. Nëse këto nuk janë të shkruara, do të bëhen shtesa më vonë.

3. Kush i shkruan tekstet? Shkrimi i teksteve është puna më e nënvlerësuar në një projekt. Sqaroni nëse i shkruani ju, i shkruan agjencia, apo bashkë – dhe sa raunde janë të përfshira.

4. Sa raunde korrigjimesh janë të përfshira? „Deri sa të jeni të kënaqur“ tingëllon mirë dhe nuk do të thotë asgjë. Dy ose tri raunde të caktuara janë më të ndershme për të dyja palët.

5. Në çfarë sistemi ndërtohet faqja? WordPress, Shopify ose një sistem i mbyllur i vetë agjencisë? Sistemet e mbyllura ju lidhin përgjithmonë me atë agjenci.

6. A mund ta përditësoj vetë përmbajtjen? Kërkoni ta shihni editorin para se të vendosni. Nëse çdo ndryshim i vogël kërkon zhvillues, do të paguani përjetë.

7. Çfarë ndodh pas publikimit? Kush i bën përditësimet, kopjet rezervë dhe sigurinë – dhe me çfarë kostoje? Një faqe pa mirëmbajtje vjetërohet brenda një viti.

8. A mund të flas me një klient të mëparëshëm? Një agjenci me punë të mirë nuk e ka problem. Pyesni klientin si ishte komunikimi kur diçka shkoi gabim – jo kur gjithçka shkoi mirë.

Flamujt e kuq

• Çmim i dhënë para se të dihet vëllimi. Kështu ose paguani tepër, ose do të ketë shtesa.
• Garanci për vendin e parë në Google. Asnjë agjenci nuk e kontrollon renditjen e Google. Mund të premtohet puna, jo pozicioni.
• Kontratë pa datë përfundimi ose pa kushte të qarta ndërprerjeje.
• Portofol pa lidhje. Vetëm pamje ekrani do të thotë se faqet ose nuk ekzistojnë më, ose nuk janë të tyret.
• Komunikim vetëm përmes një personi shitjeje që zhduket pasi nënshkruhet kontrata.

Çfarë duhet të përmbajë një ofertë e ndershme

Një ofertë e përdorshme thotë: sa faqe, cilat gjuhë, kush shkruan çfarë, sa raunde korrigjimesh, afati, çmimi total, kushtet e pagesës dhe çfarë merrni në dorëzim. Nëse një ofertë zë më pak se një faqe dhe përmban vetëm një shumë, nuk është ofertë – është hamendje.

Agjenci e madhe apo e vogël?

Një agjenci e madhe ka më shumë burime dhe më shumë procedura; një ekip i vogël ka më pak burime dhe më pak distancë. Për një biznes të mesm, pyetja e vërtetë nuk është madhësia, por kush do ta prekë vërtet projektin tuaj dhe a do të flisni drejtpërdrejt me atë person.

Nëse doni ta krahasoni ofertën tonë me këtë listë, shihni shërbimin për webfaqe ose udhëzuesin sa kushton një webfaqe.